Ja. Ik ben aangesloten bij de VvKR branchevereniging (Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties), ik werk met een erkende garantieregeling VZR Garant en ben lid bij het Calamiteitenfonds. Zo ben jij beschermd bij onvoorziene situaties, en weet je zeker dat je reis in goede handen is.

Dat mag allebei.

Ik kan de internationale vluchten gewoon voor je regelen. Dan neem ik ook dat stukje uit handen en zorg ik dat de vluchten goed aansluiten op de rest van de reis.

Boek je je vluchten liever zelf? Dat is ook helemaal prima. Dan plan ik de rest van de reis rondom jullie aankomst en vertrek. Het belangrijkste is dat alles logisch op elkaar aansluit en dat jij met een gerust gevoel op reis gaat.

Ik ken zuidelijk Afrika van binnenuit. Niet alleen van kaarten of reisgidsen, maar uit eigen ervaring. Ik heb er gewoond, gewerkt, vrienden gemaakt, uren gereden over zandwegen en plekken ontdekt die je niet zomaar vindt. Die kennis én dat gevoel neem ik mee in het samenstellen van jouw reis.

En: ik werk kleinschalig en persoonlijk. Je hebt direct contact met mij, niet met een helpdesk. Geen standaardtraject, maar een reis die past bij wie jij bent, wat je nodig hebt en hoe je graag reist. Ik denk mee, puzzel met je mee, en ben er ook als er onderweg iets verandert. Alles strak geregeld aan de achterkant, zodat jij kunt loslaten.

Bij mij krijg je geen standaardpakket, bouwstenen of keuzemenu. Ik neem de tijd, luister écht, en stel iets samen dat past bij jou en niet bij de massa. Geen afstandelijk callcenter, maar één vast aanspreekpunt, voor, tijdens én na je reis. Alles is persoonlijk en op maat gemaakt. Lees hier meer over Tessa en Now Now.

Dat is natuurlijk vervelend en ik hoop dat het niet nodig is. De annuleringsvoorwaarden worden duidelijk in het reisvoorstel gecommuniceerd. Wanneer je een annuleringsverzekering afsluit kun je bij deze partij checken wat je wel/niet terugkrijgt in bepaalde situaties. En we kunnen altijd kijken naar het omboeken van de reis naar een andere periode.

Ja. Als je vooraf een duidelijk budget noemt, kijk ik wat er binnen die ruimte mogelijk is. Soms betekent dat creatiever puzzelen of andere keuzes maken, maar ook met een kleiner budget kun je Afrika op een mooie manier ervaren.

Belangrijke factoren zijn: type accommodaties, vervoer (huurauto of met gids, wel/geen binnenlandse vluchten), excursies, seizoen en het aantal reisdagen. Omdat ik maatwerk lever, is er geen vaste prijs. Maar ik zorg wél voor overzicht en transparantie, zodat je weet waar je aan toe bent.

Dat hangt af van de duur, bestemming, het seizoen, de vluchten en je voorkeuren qua comfort. Je kunt het zo goedkoop en duur maken als je zelf wilt. Bij het eerste reisvoorstel geef ik je een duidelijke prijsindicatie. Elke reis is anders, dus geen enkele prijs is hetzelfde. Maar vanaf een budget van +/- €1.000 per persoon (exclusief vluchten) kunnen we een prachtige reis neerzetten.

Zeker. Veel reizen combineren landen als Zuid-Afrika, Namibië, Botswana, Zambia of Zimbabwe. Of je kunt een safarireis afsluiten met een week op het strand in Mauritius of Mozambique. Afhankelijk van jouw wensen kan ik de juiste route en bestemmingen samenstellen voor je. In deze blog lees je hoe je bijvoorbeeld Namibië, Botswana en Zimbabwe combineert in één reis. 

Dat weet je nog niet, daar help ik je bij. Tijdens onze kennismaking stel ik vragen die verder gaan dan ‘wat wil je zien?’. Ik luister naar hoe jij reist, waar je van oplaadt, wat je juist niet wil. Op basis daarvan stel ik een route samen die in balans is qua afstanden, sfeer en ritme. Wil je alvast wat inspiratie opdoen? Kijk dan bij de voorbeeldreizen.

Als er iets te vieren valt – een verjaardag, trouwdag of iets anders bijzonders – laat het me weten. Dan zorg ik, samen met mijn lokale partners, dat er op het juiste moment iets kleins geregeld wordt. Een flesje wijn, een taartje bij aankomst of een extra mooie plek voor het diner. Niets groots en meeslepend, maar precies genoeg om het moment speciaal te maken.

Ja. Sommige routes zijn ideaal om zelf te rijden, andere juist fijn met een gids of privéchauffeur. Alles hangt af van wat jij prettig vindt. Ik help je de juiste vorm te kiezen, zodat jij comfortabel op pad gaat.

Dan bellen we samen met de verhuurder of lokale contactpersoon. Alle huurauto’s zijn verzekerd en ik werk alleen met partners die een goede pechhulp bieden. Ik blijf bereikbaar en zorg dat je zo snel mogelijk weer op weg bent.

Ik geef je voor vertrek praktische info mee: hoe tolwegen werken, waar je kunt tanken, en waar je op moet letten met parkeren. In Zuid-Afrika bijvoorbeeld betaal je soms cash bij tolpoortjes, in Namibië zijn tankstations zeldzamer. Geen zorgen, ik bereid je goed voor.

In de meeste landen is dit verplicht. Maar dit is zo geregeld! Je loopt gewoon een ANWB-winkel binnen met je pasfoto, identificatie en rijbewijs . Dan kun je hem meestal gelijk meenemen. In deze blog leg ik het uitgebreid uit. 

Ja, zeker! Mits je het niet erg vindt om af en toe over een onverharde weg te rijden of om een gat in de weg te ontwijken. Ik geef je tips voor onderweg en zoek de meest logische routes voor je uit. 

Ik hoop natuurlijk van niet, maar mocht het toch gebeuren is je eerste aanspreekpunt altijd de lokale partner (accommodatie), zij kunnen je het snelste op weg helpen naar een lokale arts of kliniek. Neem daarna altijd contact op met mij zodat ik ook voor je kan schakelen indien nodig. Vergeet ook niet om een goede reisverzekering af te sluiten, dan is alles goed geregeld, mocht het toch gebeuren.

Ja, in sommige gebieden zijn er muggen en soms ook andere kruipende of rondscharrelende dieren. Ik vertel je vooraf wat je kunt verwachten en hoe je jezelf eenvoudig beschermt. Als er malaria voorkomt in een gebied raad ik je aan om contact met de lokale GGD op te nemen voor advies over preventiemiddelen. 

Op veel plekken kun je pinnen, maar niet overal. Daarom is het handig om ook wat contant geld mee te nemen in lokale valuta. Ik geef je per land advies over betaalmogelijkheden en de beste momenten om geld te wisselen of op te nemen.

Je krijgt van mij een overzicht met handige info: over fooien, begroetingen, kleding, fotografie en andere cultuurverschillen. Altijd respectvol en praktisch uitgelegd. Zo weet je wat je kunt verwachten en voorkom je ongemakkelijke momenten.

Altijd! Je bent niet ‘klaar’ zodra je thuiskomt. Misschien wil je iets delen, iets kwijt, of juist alweer vooruitkijken naar een volgende reis. Dan ben ik er gewoon weer. Stuur me een berichtje, bel me even, of plan een nieuw gesprek in. Je bent altijd welkom.

Graag zelfs. Ik hoor heel graag hoe je reis is geweest – wat je hebt meegemaakt, wat er goed ging en wat ik eventueel nog kan verbeteren. Je krijgt na thuiskomst een mailtje met een link om een review achter te laten, op de plek die voor jou het makkelijkst is.

Ja, en dat vind ik alleen maar leuk. Als je mooie foto’s hebt, een verhaal dat je wilt delen of een plek die je is bijgebleven – stuur het gerust. Met jouw toestemming deel ik het misschien op mijn website of social media.

Ik lees álles en neem elk klein detail serieus. Wat goed ging, maar ook wat beter kon. Want alleen zo blijf ik groeien en kan ik andere reizigers nog beter begeleiden. Feedback helpt me om keuzes te maken, routes aan te scherpen en details te verbeteren.

Soms, met jouw toestemming. Als je mooie beelden hebt of iets bijzonders hebt meegemaakt, laat het me weten. Ik plaats het alleen als jij dat goed vindt en natuurlijk noem ik je erbij of houd het juist anoniem, wat jij wil. Veel reizigers vinden het leuk om een paar foto’s en hun ervaring te delen.

Laat het me zo snel mogelijk weten. Dan neem ik contact op met de accommodatie of lokale partner om te kijken of het gevonden is. Hoe sneller we erbij zijn, hoe groter de kans dat het goedkomt.

In principe niet. Alles is vooraf geregeld en betaald. Maar als er onderweg toch iets is aangepast wat invloed heeft op de kosten, bijvoorbeeld een extra nacht of een andere excursie, dan weet je dat al. Geen verrassingen achteraf dus. 

Zeker. Veel reizigers komen terug voor een tweede of derde reis.  Soms naar een andere bestemming, soms om terug te keren naar waar hun hart bleef hangen. Als je al met mij hebt gereisd, weet ik vaak al wat bij je past. 

Ja, altijd. Misschien wil je het avontuur opzoeken in Botswana, de rust in Namibië of cultuur en strand combineren in Mozambique. Ik denk met je mee op basis van wat je eerder hebt gedaan en waar je nieuwsgierig naar bent.

Heel graag. Veel nieuwe reizigers komen via-via bij mij terecht. Als jij enthousiast bent en iemand anders wil ook zo’n reis, stuur ze gerust naar me door. Ik maak dan opnieuw een reis op maat. Geen kopie, maar een reis die bij hén past.